O que é Canvas? Veja os 9 passos para criar o seu

O que é Canvas? De forma muito breve, o Canvas é uma forma de organizar seu negócio de forma clara e objetiva.

Mas, antes de falar especificamente sobre o Canvas, você precisa conhecer um outro termo: modelo de negócio.

Em resumo, um modelo de negócio é uma forma simples, prática e visual de demonstrar como uma empresa vai fazer dinheiro. Ou seja, o modelo de negócio é responsável por descrever, geralmente em uma página, como a empresa cria, entrega e gera valor.

Posto isso, podemos começar a desvendar o que é Canvas, vamos lá!

O Business Model Canvas

Ao mesmo tempo que a internet ganhou espaço no nosso cotidiano, surgiu também a necessidade de se repensar a maneira como os negócios são feitos.

Nesse cenário surgiu o Business Model Canvas, ou simplesmente, Canvas. O Business Model Canvas é uma nova metodologia de negócio criada pelo suíço Alexander Osterwalder no início do século 21.

Esse método é composto, basicamente, por 9 blocos que representam as principais funções da empresa. Ele é estruturado em um quadro que deve ser interativo e de fácil manuseio.

Mas afinal, o que é Canvas?

Em síntese, o Canvas é um método criado para auxiliar as pessoas a entenderem seus modelos de negócios. Nesse sentido, como a tradução do termo Business Model Canvas nos diz, esse modelo de negócio é o responsável por fazer a representação visual da sua empresa.

Ele pode ajudar, por exemplo, a fazer o planejamento da empresa, sendo responsável por definir como sua empresa vai produzir, entregar e gerar valor.

Como você deve ter percebido, a atuação do Canvas é muito próxima daquilo que já explicamos sobre modelo de negócio. Por isso, mesmo que Canvas e modelo de negócio não sejam sinônimos, lembre-se que um é fundamental para o outro. O Canvas é, de certa forma, um método para implementar um bom modelo de negócio em sua empresa.

Os 9 passos que definem um Canvas

Como já falamos antes, um modelo de negócio Canvas é composto por 9 blocos ou funções que se relacionam. Esses blocos representam as principais características da empresa e são sempre mostrados em forma de quadro.

É importante lembrar que o Canvas não é estático nem definitivo. Ele precisa estar sempre de acordo com as ideias e os rumos da empresa. Portanto, quando uma empresa muda de direção, o modelo de negócio precisa mudar também.

Para trabalhar com suas ideias no quadro do Canvas, nossa dica é de que você use adesivos autocolantes. Assim, vai ser mais fácil adicionar, remover ou trocar suas ideias de lugar.

Só para ilustrar como é um quadro de um modelo de negócio, veja um modelo que foi retirado do site oficial do Business Model Canvas:

Em seguida, vamos falar o que são, afinal, esses 9 blocos:

1- Segmento de clientes

Nesse segmento, você vai identificar qual é o perfil de seus clientes. Aqui, você precisa definir quais grupos de pessoas ou organizações o seu negócio vai atender.

2- Proposta de valor

A proposta de valor ou oferta de valor é uma declaração do conjunto de benefícios que sua empresa vai oferecer aos clientes. Em resumo, é o motivo pelo qual os clientes vão escolher seus produtos ou serviços.

3- Canais

Depois que você definir qual é sua proposta de valor, precisa pensar como vai se comunicar com seus clientes. Para isso, nesse bloco, você precisa analisar e definir como vai interagir e alcançar seu público de vendas. Você também deve decidir como vai fazer a distribuição e as formas de venda do negócio.

4- Relacionamento com o cliente

Com o intuito de impactar na experiência dos clientes, você precisa pensar e criar diferentes maneiras de se relacionar com eles. Existem várias formas para fazer a relação com os clientes. Por exemplo, você pode fazer um atendimento customizado, em que atende um cliente por vez. Ou ainda ter um atendimento do tipo “self-service” em que o cliente pode se servir sozinho.

5- Fonte de Receita

Representam o dinheiro que o negócio gera com cada cliente. É, em suma, como o cliente vai pagar pelos produtos ou serviços.

6- Recursos principais

Nesse bloco, você deve analisar e descrever quais são os recursos mais importantes para que seu modelo de negócio saia do papel e se torne uma realidade. Para definir esses recursos pense, por exemplo, no espaço físico da sua empresa, nos equipamentos que você precisa para fabricar seus produtos, no investimento em capacitação permanente, etc.

7- Atividade chave

Aqui, você vai analisar e descrever quais são as atividades e processos que precisam ser feitos para tornar seu negócio viável. Desse modo, as atividades chave são as ações mais importantes para que o empreendimento possa operar com sucesso e qualidade.

8- Parcerias chave

Ao passo que seu negócio vai se desenvolver, você vai precisar criar uma rede de fornecedores e parceiros. Essa rede é muito importante pois, com ela, você pode criar melhores estratégias de compra e venda. Também vai ser possível otimizar processos, ter mais economia, reduzir riscos e incertezas, por exemplo.

Isso porque, com uma rede de parceiros e fornecedores, você vai criar, com o tempo, uma relação de confiança com todos. Assim, será mais fácil para conseguir promoções e produtos de melhor qualidade para sua empresa. E, como consequência, seu serviço ou produto também será melhorado.

9- Estrutura de custos

Finalmente, o último bloco é sobre os custos envolvidos para viabilizar seu negócio. Nesse ponto, você deve identificar quais são todos os seus custos e criar estratégias para diminuí-los sem comprometer a qualidade do seu trabalho e do produto que oferece.

Depois de tudo isso, chegamos ao fim de nosso texto sobre o Canvas, um modelo de negócio moderno, bastante visual e prático.

Mas, se você ainda tem dúvidas de como pode criar um modelo como esse, não deixe de ver nosso guia completo de como fazer seu Canvas. É uma oportunidade de tornar seu negócio mais organizado e de acordo com o que o mercado atual pede!